Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

OpleidingsCentrum.nl B.V., handelend onder de naam VCADiploma.nu, gevestigd aan Bennekomseweg 89, 6871 KC Renkum, KvK 42143081. Voor privacyvragen mail je naar info@vcadiploma.nu.

2. Welke gegevens wij verwerken

• Naam en e-mailadres, zodat wij je toegang tot de e-learning kunnen versturen.
• Bestel- en betaalgegevens, zoals gekozen product, taalvariant, bedrag en betaalstatus.
• Factuur- en bedrijfsgegevens wanneer je zakelijk bestelt.
• Gegevens die nodig zijn om je examen in te plannen bij de examenpartner.
• Correspondentie die je ons stuurt, bijvoorbeeld per e-mail.
• Technische gegevens van je bezoek, zoals door de webshopsoftware vastgelegd.

3. Waarvoor en op welke grondslag

• Uitvoering van de overeenkomst: leveren van de e-learning, verstrekken van de examencode en klantcontact.
• Wettelijke verplichting: onder meer de fiscale bewaarplicht voor administratie en facturen.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, misbruikpreventie en verbetering van onze dienstverlening.
• Toestemming: alleen voor optionele zaken, zoals niet-noodzakelijke cookies of een nieuwsbrief.

4. Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens niet. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

• Onze webshop- en betaalomgeving, voor het afhandelen van bestelling en betaling.
• De examenpartner en exameninstelling, voor het inplannen en afnemen van het examen.
• De aanbieder van de e-learningomgeving, voor het aanmaken van je toegang.
• Onze e-mail- en administratiedienstverleners.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen hierboven. Voor administratie en facturen geldt de wettelijke bewaarplicht. De concrete termijnen per soort gegeven vullen wij aan zodra deze definitief zijn vastgesteld.

6. Je rechten

Een verzoek stuur je naar info@vcadiploma.nu. Wij kunnen vragen om aanvullende identificatie. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens.
• Verwijdering, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn te bewaren.
• Beperking van de verwerking en bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Overdracht van je gegevens in een gangbaar bestandsformaat.
• Intrekken van gegeven toestemming, zonder terugwerkende kracht.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang tot klantgegevens.